Alitalia была основана 16 сентября 1946 года, через год после окончания Второй мировой войны. Компания в начале своей деятельности совершала полёты в пределах Италии, а затем расширила сообщение с другими европейскими странами и открыла межконтинентальные маршруты в Южную Америку.
Alitalia не приносила прибыль с 1999 года, итальянским властям неоднократно приходилось вливать в неё деньги. В 2017-м авиакомпания объявила о банкротстве, перешла под внешнее управление после чего начались поиски покупателя. В качестве потенциальных инвесторов рассматривались Delta, EasyJet и Lufthansa, но перевозчик так и не смог договориться ни с одним из них.
Полученные в 2017 году 900 млн. евро кредитов на реструктуризацию, были потрачены, не по-хозяйски. В 2019 году был выдан еще один кредит в размере 400 млн. евро на те же цели, и в марте 2021 года – еще 24,7 млн евро на покрытие убытков от пандемии. Но и это не спасло национального перевозчика.
Авиакомпания Alitalia совершила своей последний воздушный рейс 14 октября 2021 года. Из-за финансовых проблем и кризиса авиаперевозок в период пандемии, правительство Италии подвергло компанию реструктуризации. Alitalia была ликвидирована, ее функции стала выполнять новая авиакомпания ITA (Italia Trasporto Aereo), получившая сертификат эксплуатанта 18 августа. По сути, это та же Alitalia, только без долгов и обязательств перед профсоюзами. Новый перевозчик будет эксплуатировать флот из 52 самолетов (против более чем 90 лайнеров у предшественницы), из которых 7 широкофюзеляжных. К концу 2022 года планируется довести численность флота до 80 самолетов, к 2025 году до более чем 105.
На первоначальном этапе в компании будет работать 2750-2950 человек (для сравнения, в Alitalia было 11 тыс. сотрудников, большинство из которых невозможно было сократить из-за наличия профсоюзов и коллективного договора), к 2025 году численность штата составит 5550-5700 человек. ITA будет летать в 45 аэропортов по 61 направлению, к 2025 году число аэропортов достигнет 74, направлений будет 89. ITA также планирует приобрести бренд Alitalia, который будет выставлен на аукцион.
Сотрудники Alitalia организовывают акции протеста. Они недовольны тем, что в ITA после переаттестации попадёт только четверть работников компании. В центре Рима на Капитолийском холме у мэрии столицы около 50 бывших стюардесс авиакомпании Alitalia сняли свою униформу в знак протеста против потери рабочих мест, новых условий труда и оплаты.
Флешмоб протеста был организован, чтобы продемонстрировать солидарность с коллегами, «которые были вынуждены подписать унизительный контракт с компанией». Профсоюзы также требует, чтобы власти продлили для уволенных срок действия пособий по безработице до пяти лет.